В сфере социального обслуживания населения нужно работать с открытым сердцем, ведь основная цель этих специалистов — помогать людям, которым помощь особенно необходима. Представители старшего поколения остро нуждаются в добром общении,чутком внимании и заботливом участии, детям порой нужен не только воспитательный компонент, но и любовь, забота, понимание… 

Лица. Труд. Честь. Семья.

Личные качества, которыми обладают специалисты сферы, разнообразны. Эмпатия, чуткость, доброта, ответственность, честность, профессионализм — это лишь единичные примеры тех качеств, которое присущи социальным работникам. 

Ценности, которые стоят во главе угла у таких людей вполне объяснимы и не вызывают сомнения. За спиной стоит семья!

Среди специалистов управления социальной защиты населения администрации Крапивинского муниципального округа есть семьи, о которых есть, что сказать, у которых есть чему поучиться.

Наталья Геннадьевна Фадеева — не только главный специалист отдела по организационно-методической работе и приему населения УСЗН со стажем работы в отрасли более 18 лет. Это многодетная мама четырёх дочерей. Хрупкая деревенская девчонка много лет назад для себя определила, что семья — это основа основ, в которой муж — это поддержка и опора, а дети — это счастье. 

Когда спрашиваешь Наталью, что главное в её жизни — работа или семья, отвечает однозначно: рабочая семья. А их у неё две — семья коллег по работе, где совместный труд оттачивает грани специалиста, приправляя его грамотностью и умением ладить с людьми. И домашняя семья, рождённая в любви с мужем Александром Владимировичем. Много детей — много хлопот, забот, но и не меньше радости от успехов дочерей. А их пять! Елена — будущий врач-педиатр. Ксения учится в Кузбасском государственном аграрном университете по специальности «Ландшафтная архитектура». Обе старшие дочки отличницы учёбы, побеждают в олимпиадах и конкурсах, спортсменки. Есть, с кого брать пример младшим дочкам Натальи и Александра — Вике, Нике и Анечке. Семья Фадеевых живёт в большом и уютном доме, где царствует любовь. А у любви, известно, есть хорошие спутники: доверие, поддержка и взаимное уважение.

Ксению Геннадьевну Санникову многие крапивинцы знают по её работе в отделении почтовой связи, где она два десятка лет трудилась заместителем директора. С недавних пор Ксения Геннадьевна трудится в управлении социальной защиты населения. Когда наблюдаешь за работой Ксении Геннадьевны, видишь не только профессионализм. Первое, что бросается в глаза — внимательно выслушала, обдумала алгоритм действий и помогла решить вопрос, с которым пришёл человек. 

— Мне важно объяснить посетителям толково и доходчиво, что требуется от них. И какова наша ответственность, — рассказывает Ксения Санникова, — достигнув понимания, формирую заявки, выплатные реестры для направления в выплатной центр, прослеживаю прохождение всего процесса, а в нём заинтересованы обе стороны.

Отличная работница и прекрасная мать, Ксения Санникова с супругом родители трёх детей: два сыночка и умница дочка. Сын Кирилл, получив высшее образование и отлично поняв своё мужское предназначение, проходит службу в рядах Российской армии. Младший, Иван, успевает учиться сразу в двух школах — общеобразовательной, и школе искусств, радует маму игрой на гитаре, а дочь Злата, восьмиклассница, не только хорошо учится, но и во всём помогает маме. 

Елена Алексеевна Турнаева родом из мест, недалёких от Крапивино, из Чусовитино она. Получила серьёзную специальность в Новокузнецком государственном педагогическом институте по специальности «Педагогика и методика начального образования». Давно живёт в посёлке Крапивинском с супругом и тремя детьми.

В системе социальной защиты населения Елена Алексеевна уже 22 года, сейчас работает начальником отдела по организационно-методической работе и приёму населения УСЗН администрации Крапивинского округа.

Любовь Александровна Гагарина — наша, местная, крапивинская, главный специалист отдела бухгалтерского учёта и отчётности, член контрактной службы управления, делится своими размышлениями: 

— Я курирую направление по осуществлению закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд управления и учреждений социальной защиты населения округа. Для разработки и исполнения муниципальной программы «Социальная поддержка населения Крапивинского округа», мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности учреждений, нужны знания, так же, как и навык проведения специальной оценки условий труда. 

Сложная работа у Любови Александровны. И тут не обойтись без честности, порядочности и трудолюбия, присущих ей. А ещё — личная дисциплинированность, корректность, коммуникабельность. И при всём при этом — скромность! Три дочери растут в семье Гагариных. Глава семьи — водитель «Скорой помощи» в районной больнице. Семиклассница Дарья увлекается шитьём, Настенька, второклассница, любит футбол и учится в школе искусств по направлениям «Музыкальный фольклор» и «Игра на гитаре». Младшая, Софийка, глядя на сестру, тоже ученица «Музыкального фольклора».

Любимые. Родные. Подопечные.

Среди сотрудников Комплексного центра 33 многодетные семьи. В двух семьях пять детей, в трёх семьях — по четверо, в 28 — по три ребёнка. Материнский труд — почётный труд.

В прошлом году учреждение отметило 30-летний юбилей. Трудовые династии в сфере социального облуживания только зарождаются, потому что профессиональная деятельность, связанная с ежедневной помощью и поддержкой нуждающихся, обязательно накладывает отпечаток на родственников сотрудников. Так, например, более двадцати семи лет общий трудовой стаж в учреждении Валентины Аркадьевны Таркиной и её дочери Екатерины Анатольевны Лезур.

Валентина Аркадьевна начинала трудиться вахтёром в Специальном доме для одиноких престарелых граждан Крапивинского района (Доме ветеранов), а потом попробовала себя в роли социального работника. Получилось, и неплохо! У Валентины Аркадьевны три дочери. Младшая, Екатерина, после окончания Кемеровского государственного университета по специальности «Социальная работа» и пошла по стопам матери: посвятила себя помощи пожилым гражданам и инвалидам. С первых трудовых дней Екатерина возглавляла отделение социального обслуживания на дому, а теперь работает заведующей социально-реабилитационным отделением. Екатерина одна воспитывает троих детей: сына Никиту — студента второго курса КузГТУ и двух дочерей — Софию, «солнечного ребёнка», ученицу пятого класса Крапивинской школы-интерната, и Стефанию, воспитанницу детского сада «Мишутка».

У Татьяны Николаевны Ахраменко два сына и дочка. Татьяна пять лет работает в учреждении. Пришла на «декретное» место, думала, что временно, но нашла себя и сейчас работает специалистом по социальной работе в социально-реабилитационном отделении. Занимается реализацией мероприятий, предусмотренных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Дело очень ответственное.

По образованию Татьяна Николаевна художник декоративно-прикладного искусства, работала педагогом в школе искусств, а после рождения первенца решила попробовать себя в новом виде деятельности — работе с пожилыми людьми и инвалидами. О том, что работать с пенсионерами не менее интересно, чем с детьми, Татьяна знала по рассказам мамы — Валентины Андреевны Григорьевой.

Более двадцати лет посвятила Валентина Андреевна служению людям. С 2000 года и до окончания трудовой деятельности работала в должности заведующей отделением дневного пребывания, отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, несколько лет была заместителем директора Комплексного центра социального обслуживания населения.

Валентина Андреевна отличалась исключительным трудолюбием, исполнительностью, энергичностью, увлечённостью работой. Вспоминают теперь о ней, ушедшей с земного плана жизни, с такой же теплотой, которой и её сердце было наполнено по отношению к людям.

Марина Николаевна Варсобина — социальный работник Мельковского сельского поселения — мать троих сыновей. Средний сын Леонид принимает участие в специальной военной операции с 27 октября 2022 года в звании младшего сержанта, в должности начальника электростанции силовых и осветительных агрегатов. Младший сын проходит срочную службу в Российской армии. Материнское сердце наполнено только светлыми мыслями о сыновьях и их товарищах. И это правильно.

И на работе Марина как светлячок, добрая и приветливая. За Мариной Николаевной закреплено 11 граждан. И к каждому Марина Николаевна находит индивидуальный подход, всегда приветлива, вежлива и доброжелательна. В работе применяет инновации. Например, для профилактики когнитивных нарушений заставляет своих подопечных шевелить мозгами и заниматься нейробикой: думать, размышлять, вспоминать только добрые события, просит своих подопечных не сидеть, а двигаться, делать посильную по дому и двору работу, в том числе на приусадебных участках.

В профессиональной деятельности с пожилыми, как и с детьми, нужны терпение, понимание, чуткость, любовь и непрерывный труд, — считает Марина Николаевна. И в этом её сила.

Рассветы и закаты — а между ними – жизнь во всех её проявлениях.  Не догнать их, и не перегнать – всё приходит  в своё время и так, как нужно ему – времени жизни.

Разговаривать с Натальей легко: живая в общении она и позитивная.  Между тем, работа у неё не из радужных воздушных шариков  состоит, ведь Наталья Юрьевна — заместитель директора по реабилитационно-воспитательной работе в СРЦ Крапивинского округа. Когда-то это учреждение в системе социальной защиты Крапивинского округа называлось «Гнёздышко», детский приют. Представьте себе птенцов, которые выпадают из гнезда, а кукушке  до этого и дела нет, их ей  не жалко.  Жалко тем, кто подбирает  уже 30 лет ребятишек, не выпадающих из поля зрения сотрудников Центра реабилитации. И в их среде — Наталья Недбайлик.

Встречи на позитиве

— А я ведь нередко плачу, когда принимаем таких деток в СРЦ, когда читаю их истории, — рассказывает Наталья Юрьевна, — и это не ужасные дети, с плохим поведением,  но родители их трудные! А мы помогаем  им не сломаться, поддерживаем их стремление любить  мам, несмотря ни на что. Мы видим, как наши горемычные дети, наши воспитанники на короткое время пребывания у нас, прячут после ужина конфетку в кармане — для мамы. Однажды ребёнок подошёл ко мне и восторженно поделился:

— Ко мне мама приходила! А вы видели, какие у неё глаза?

Наверное, сам Всевышний углядел с высоты работу для коллектива социально-реабилитационного центра для детей и дал особые сердца — нежные, трепетные, любящие. Ведь таким детям просто необходимо, чтобы рядом с ними были взрослые люди на позитиве, чтобы их уныние растворялось в доброте и внимании. А чтобы сотрудницам быть всегда в душевном тонусе, и им тоже Бог дал САМОЕ лучшее — детство, семью, образование, работу  и результат — неоскудевающую  любовь. Вот про это самое лучшее мы и говорили с  Натальей  Нейдбалик накануне выхода этого номера газеты.

В семидесятых годах супруги Морозовы —  Юрий и Раиса с маленькой дочкой Леночкой приехали на стройку Гидроузла в посёлок Зеленогорский. Сначала жили в самом лучшем общежитии, работали на самых нужных участках, рождали самых лучших сестрёнок Лене,  дочек — Наташу, Катю, Машу, ходили на самую  лучшую Бартеновскую  дачу,  гуляли по самым лучшим полянам, собирали букетики  из самых лучших полевых цветов.

Лучшее идёт к лучшим

— Выпускались из средней школы, расставались с самыми лучшими учителями, — вспоминает Наталья, — Лидия Михайловна Кучендаева, мой учитель математики, много жизненных основ дала. Об этом могут сказать  и сверстники — Алексей Арбузов, Наташа Юркень, Лена Евсеева, Алексей  Филиппов. Все  20 одноклассников поступили в вузы. Педагогику, психологию я осваивала в Новокузнецком пединституте. А вот в Кемеровском училище культуры мне посчастливилось учиться у самого лучшего преподавателя по курсу «Культура речи» — Ольги Александровны, которая обращалась ко мне  не иначе как «звезда моя!», и не только ко мне, а ко всем, в ком видела искру огня!

Видела бы она  в последующем свою студентку Наталью, члена Зеленогорской  КВНовской команды, и её работу организатором, а затем — студентку  Омской гуманитарной Академии, получившую  квалификацию бакалавра! Испытала бы довольство. А «звезда» продолжала  впитывать свет уже от преподавателя Омской Академии Василия Михайловича Лагуненко азы маркетинга, государственного и муниципального управления.

— Этот лучший преподаватель учил нас стратегии выживания, объяснял все плюсы и минусы многоразличных  ситуаций, где и как эти минусы можно обратить в плюсы, — говорит Наталья, — мне в работе это очень помогает. К примеру, два года назад наш коллектив участвовал во Всероссийском конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности». Коллектив центра выбрал номинацию  «За формирование  здорового образа жизни в организации непроизводственной  сферы». Все вместе мы собирали основательный исходный материал. Трудоёмкий проект, но мы справились, взяв  первое место  на региональном этапе. А в этом году нам досталась победа во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального  обслуживания.  Мы — это коллектив и я, его частица.

Процесс: лучшее — плюс лучшее

— У меня самая лучшая семья, лучший муж и лучшие дочери! — лучатся глаза Натальи и, ведь она права, — наша старшая дочь Даша  уже живёт в Крыму, а младшая, Верочка, ещё школьница. Радуюсь, когда вижу, как папа читает один учебник с дочкой, как они обсуждают одну тему из области химии и биологии.  После 17 лет работы в МЧС муж, Денис Сергеевич, теперь занят мирным трудом — преподаёт химию, биологию и курс ОБЖ в Красноключинской школе. У нас в семье любимое чтение — это классика.  Сейчас Достоевский в теме — и у меня, и у мужа, и у дочки.

— Не сомневаюсь, что у вас и дом самый лучший? — спрашиваю у Натальи Юрьевны не  в смысле богатых хором, и вижу ответ в её глазах. Мир. Позитив. Открытость. Доброжелательность.

— Невероятно благодарна  руководству района, которое уже в начале двухтысячных годов шло по пути  выдачи жилищных сертификатов для молодых семей, в эту программу попали и мы, — отвечает Наталья Юрьевна, — мы хотели приобрести именно дом на земле, чтобы был огород, сад и даже корова! Всё так и вышло. Моё любимое время года — весна. Я родилась весной — в  канун 8 марта. Семья наша родилась весной — в мае. Каждый раз весна даёт обновление земле и растениям на ней. Это так красиво.  В нашем цветнике во дворе дома одних только сортовых лилий более 200! Не берусь пересчитать  количество  моих любимых ромашек, васильков и незабудок  на всех пригорках нашего родного края. Просто люблю.

Социум — это все мы

Каждый раз, когда мы идём на выборы того или иного уровня, то знаем, что есть избирательная комиссия, и что есть люди, которым доверено быть в первом эшелоне представителей власти. 13 лет Наталья Недбайлик трудится в комиссии на общественной работе. Более того, уже 4 года  она председатель  избирательной комиссии № 1780.

— Нагрузка тяготит порой? — интересуюсь потому, что сама десятилетия была связана «выборными» делами.

— А  мне  радостно видеть знакомые лица! — делится Наталья Юрьевна, — многих знаю по своей основной работе, всё-таки 23 года уже в районе работаю.  Вижу, как взрослеет молодёжь, которая когда-то впервые  приходила на выборы, обнимусь с  бабушками  и дедушками, расспрошу про их житьё-бытьё, они мне всё рассказывают — кто про себя, кто про ямы-колдобины на улице, мигающие фонари, про чистоту или мусор на улицах.  Записываем, сообщаем  в территориальный отдел для решения вопросов, а с людьми, избирателями, перезваниваемся и расстаёмся, чтобы снова встретиться.

— А какие они, самые лучшие встречи, Наталья Юрьевна?

— Те, которые ведут в детство, к маминому порогу, — утверждает Наталья. — У нас с сёстрами — Катей и Машей принято каждую  пятницу ходить к маме на ужин и рассказывать о прожитой неделе — что и как дома докладываем, что и как получается  на работе.  Мы, все сёстры,  работаем в одной сфере: Лена — социальный работник в Зеленогорске, Катя — заместитель директора КЦСОН, Мария — в кадрах КЦСОН, я — с трудными семьями и милыми  детками  социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних. Наши специалисты — молодцы, такие профессиональные воспитатели и педагоги, стремятся помочь заплутавшим мамам выбраться на верный путь, найти тот стержень, который они потеряли, а в каждом ребёнке увидеть ту изюминку, которая выведет его  в лучшие! Мы их мотивируем, что быть лучшим — это престижно, это достойно, это важно и нужно. Они хоть и не взрослые ещё, но понимают всё с полуслова.

— Как у Маяковского — что такое хорошо, и что такое плохо…

 И самое лучшее, это когда всё плохое преодолевается силой любви, потому что суть борьбы плохого и хорошего, света и тьмы — это победа лучшего. А конечном итоге — это поверить в себя и доказать себе: ты достоин самого лучшего! На то и есть — рассветы и закаты. А между ними — жизнь во всех её проявлениях.

Ираида Родина