Региональные комитеты работают в четырёх направлениях: социальная, психологическая, юридическая и медицинская помощь. Председателем Кузбасского штаба стала Наталья Иванова — директор кемеровской школы № 82, которая и до этого занималась патриотическим воспитанием молодёжи и помогала семьям педагогов, чьи мужья участвуют в специальной военной операции.

Напомним, за каждой семьёй участников СВО закреплены социальные работники, также члены семьи в любой момент и по любым вопросам могут обратиться в администрацию своей территории. Однако зачастую люди не спешат делиться своими проблемами с органами власти в силу своих личных убеждений. Вот тут на помощь и приходят члены комитета.

В Крапивинском округе представителем регионального отделения комитета стала Ольга Кустова, мама участника СВО и сотрудник Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних.

— Вместе с нашим психологом мы уже объехали все семьи участников СВО. Напомню, что это не только семьи мобилизованных и добровольцев, ушедших на службу из Крапивинского округа, но и с других территорий, чьи семьи проживают в Крапивинском округе, — поясняет Ольга Васильевна. — Мы создали телеграм-канал, куда выкладываем всю поступающую информацию, также у всех есть и мой личный номер телефона, так что можно обратиться по какому-то вопросу напрямую.

В нашем округе наиболее востребованным оказалось социальное направление — помощь в доставке дров, угля. Конечно, такие вопросы можно решить и обратившись в администрацию, но зачастую людям их проблемы кажутся слишком незначительными для такого уровня.

— Например, мы общались с одной женщиной, которой была нужна помощь в ремонте слива. Она сама призналась, что не стала обращаться куда-то, потому что вроде бы мелочь, но тем не менее просьбу мы передали, и сотрудники администрации откликнулись, — поясняет Ольга Васильевна. — Но ещё одна наша задача, о которой говорят, наверное, мало — это общение, умение найти такие слова, которые помогут успокоиться, понять, что это всё наши общие проблемы и люди без поддержки и помощи ни в коем случае не останутся!

Также первое время особенно много было вопросов по выплатам — тут свою роль сыграл телеграм-канал, позволяющий оперативно информировать обо всех изменениях и объяснять процедуру оформления. Часто поступают вопросы по оформлению ветеранских удостоверений, восстановлению утерянных документов или банковских карт.

— Если я не могу проконсультировать сама на основе имеющейся информации, то передаю вопрос уже в региональный штаб, который может подключить к решению различные министерства или дать более полную консультацию, — добавляет женщина. — По сути, я посредник между различными органами власти и организациями.

На плечах комитета лежит огромная общественная работа, главная цель которой — дать понять, что любые проблемы будут не просто услышаны, но и решены.

С 24 по 28 апреля руководители предприятий торговли и общественного питания Крапивинского округа оказали благотворительную помощь бойцам, которые находятся в зоне СВО. Силами наших предпринимателей были собраны медикаменты, средства личной гигиены, продовольственные товары, одежда, свечи, спички. Администрация Крапивинского округа выражает благодарность в оказании помощи индивидуальным предпринимателям Елене Сергеевне Брендель, Евгении Александровне Вайзингер, Наталье Николаевне Вишневской, Татьяне Григорьевне Демунд, Татьяне Ивановне Маслаковой, Елене Петровне Ребриковой, Александру Владимировичу Сызранову, Вере Семёновне Чевжик, Марине Григорьевне Шепелевой.

Елена Першина